1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów salonu groomerskiego oraz zasady korzystania z serwisu internetowego.
2. Administratorem danych osobowych jest właściciel salonu groomerskiego, dostępnego pod adresem e-mail: lapawsgroomer@gmail.com, z siedzibą przy ul. Dębowa 1, 63-004 Tulce.
3. Administrator zapewnia ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzania danych

1. Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników w celach:
   • realizacji usług groomerskich,
   • umawiania wizyt oraz kontaktu w sprawie rezerwacji,
   • obsługi zapytań i korespondencji e-mailowej,
   • marketingu własnych usług (np. wysyłka informacji o promocjach),
   • prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie internetowej.
2. Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, realizacja umowy lub uzasadniony interes administratora.

3. Rodzaje zbieranych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
   • Imię i nazwisko – w celu identyfikacji klienta,
   • Numer telefonu – w celu kontaktu dotyczącego wizyt,
   • Adres e-mail – do korespondencji oraz wysyłki potwierdzeń,
   • Adres IP i dane przeglądarki – w celach statystycznych i poprawy jakości strony internetowej.

4. Przekazywanie danych osobowych

1. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.
2. W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak:
   • dostawcy systemów rezerwacyjnych,
   • operatorzy płatności (w przypadku płatności online),
   • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze.

5. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych – możesz uzyskać informację, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.
2. Sprostowania danych – jeśli Twoje dane są nieaktualne lub nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia.
3. Usunięcia danych – masz prawo zażądać trwałego usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie istnieją podstawy prawne do ich dalszego przetwarzania.
4. Ograniczenia przetwarzania – możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych, np. jeśli nie chcesz, aby były wykorzystywane w celach marketingowych.
5. Przenoszenia danych – masz prawo do uzyskania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu podmiotowi.
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.

Wszelkie zapytania i żądania związane z danymi osobowymi można kierować na adres e-mail: lapawsgroomer@gmail.com.

6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji usług są przechowywane przez czas niezbędny do wykonania usługi oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. obowiązki księgowe).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika (np. do celów marketingowych) przechowywane są do momentu wycofania zgody.

7. Pliki cookies i technologia śledzenia

1. Strona internetowa korzysta z plików cookies, które służą do poprawy działania strony oraz analizy ruchu użytkowników.
2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
   • zapamiętywania preferencji użytkownika,
   • prowadzenia statystyk odwiedzin strony,
   • personalizacji treści reklamowych (w przypadku działań marketingowych).
3. Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany w polityce prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub sposobach przetwarzania danych osobowych.
2. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej i wejdą w życie z dniem ich publikacji.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: lapawsgroomer@gmail.com lub pod numerem telefonu: 500 303 705.